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Transports Recherche d’un moyen de déplacement

La STIB est l’opérateur de transport public qui gère le réseau de trams, bus et métro dans les 19 communes de Bruxelles.

A votre arrivée à Bruxelles, un transport gratuit en métro est organisé depuis la gare du midi jusqu’au centre d’enregistrement. La ligne de métro 6 vous emmène directement, sans changement, vers le Heysel, Palais 8 où vous pourrez vous enregistrer. Le personnel de la STIB vous emmène depuis le local de la Croix rouge de la Gare du Midi vers le quai du métro et vous indique dans quel véhicule embarquer. A votre arrivée, des agents de la STIB vous attendent et vous expliquent comment rejoindre le centre d’enregistrement situé à proximité de la station de métro.

En soirée, un bus navette assure le transfert vers les hôtels et centres d’hébergement.

Des tickets de transports gratuits peuvent être obtenus auprès des associations et organismes d’accueil, Fedasil, l’office des étrangers et la Croix Rouge. 

› Les tickets gratuits distribués par la Croix-Rouge de Belgique sont destinés aux personnes qui n’ont pas encore la possibilité de s’en acheter (manque d’information, de moyens, pas encore enregistrés, etc.) et qui en ont besoin pour une raison précise (se rendre à l’ambassade UA, chez un médecin, au service d’aide sociojuridique, vers un logement d’urgence, etc.). La Croix-Rouge ne distribue pas de tickets aux personnes qui désirent visiter la ville.

Lorsque vous êtes inscrits dans un CPAS de la Région de Bruxelles-Capitale, vous pouvez bénéficier, en fonction de votre statut d’un abonnement à tarif social et/ou gratuit.

Plus d’infos sur Abonnements stib-mivb.be

Nos points de vente :

› BOOTIK
› GO EASY

Plans des réseaux (stib-mivb.be)

  • Si vous ou un membre de votre famille est malade ou porteur d’un handicap
    Pour certaines personnes, les déplacements en transports en commun ne sont pas envisageables à cause d’un handicap, d’une maladie ou simplement d’un souci de mobilité (vieillesse, fatigue…).

Dans ces cas-là, il existe des transports spécialisés, notamment pour le transport des enfants malades vers le lieu de soins.

› Transport adapté aux personnes en chaise roulante
› Transport pour raison médicale non urgente
› Transport de l’enfant malade vers le lieu de soins (Sunchild.be)

En cas d’urgence médicale, il vous faudra appeler le numéro gratuit prévu à cet effet : le 100 (ou le 112 accessible dans tous les pays de l’UE). Une ambulance agréée (ou un hélicoptère si nécessaire) vous conduira jusqu’à l’hôpital le plus proche.