Votre parcours une fois en Belgique
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La Belgique et la Région de Bruxelles-Capitale mettent tout en œuvre pour organiser au mieux l'accueil des réfugiés ukrainiens.
A leur arrivée à Bruxelles, la priorité de ces réfugiés est d’abord de trouver un logement, une aide sociale, un travail mais aussi des places en crèche ou à l’école pour leurs enfants.
La majorité de la population ayant fui ces derniers jours la guerre en Ukraine peut bénéficier dans l’Union européenne d’un statut immédiat de protection. Les personnes ayant ce statut ont accès à tous les droits d’un étranger en séjour légal : admission sur le marché du travail, accès aux services sociaux, etc.
Les bureaux d'accueil bruxellois pour les primo-arrivants Bon et les Bapas fournissent des informations sur la vie, le travail et le logement en Belgique aux personnes fuyant l'Ukraine. Ils fournissent également des conseils individuels dans leur propre langue ou dans une langue qu'ils comprennent.
Lien vers la plateforme nationale Ukraine Information sur le droit de séjour en Belgique Centre d'enregistrement
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Activités extra-scolaires
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À la recherche de soutien pour les femmes victimes de violences sexuelles
En savoir plusLe Gouvernement bruxellois propose un NOUVEAU modèle d’hébergement, plus SÉCURISANT
Au 1er juin, 7.000 personnes ont fui la guerre en Ukraine et trouvé refuge à Bruxelles. Elles seront probablement 12.000 d’ici la fin de l’année. Cette situation nous mobilise tous. La Région est en train de créer 3.600 places d’accueil. Elle va aussi aider et soutenir les hébergeurs citoyens. Elle lance un appel pour trouver de nouveaux citoyens hébergeurs.
Je veux des informations pour héberger chez moi. Je propose un hébergement
Autorités locales
Une fois l’enregistrement effectué, l’hébergement à plus long terme est délégué aux communes. Fedasil analyse les places disponibles dans les communes et procède au dispatching des ressortissants ukrainiens dans les différentes communes bruxelloises qui ont des logements à proposer.
Depuis le début de la crise, les services communaux et les CPAS de la Région de Bruxelles-Capitale appuient les autorités fédérales dans le recensement des besoins (dons, bénévolat, etc.) liés à la crise ukrainienne pour apporter le soutien nécessaire aux personnes arrivant dans notre pays.
CPAS
Av. du Paepedelle, 87. Tél:02 679 94 10
Horaire: Le lundi de 08h00 à 12h00 - Du mardi au vendredi de 08h00 à 12h00 et 13h00-16h00
/!\ horaire d'été (01/07-31/08) : 08h00-13h00 du lundi au vendredi
Prise de rendez vous : NON https://www.auderghem.be/CPAS
https://berchem.brussels/fr/actualite/solidarite-avec-lukraine/
CPAS
Av. De Selliers de Moranville, 91. Tél: 02 482 13 55
Horaire: Du lundi au vendredi de 08h00-12h00 et 13h00-16h30
Prise de rendez vous : OUI https://cpasberchem.brussels/
https://www.brussels.be/welcoming-ukrainians
CPAS
Tél: 0800/35 266
Horaire: Du 08h00 à 16h30
Prise de rendez vous : OUI
https://cpasbxl.brussels/ukraine/
hospitality@cpas-etterbeek.brussels
CPAS
Avenue des Casernes, 29. Tél: 02 627 22 58
Horaire: 08h00 à 12h00 et 13h00 à 16h00
Prise de rendez vous : NON https://cpas.etterbeek.be/
https://evere.brussels/fr/actualite/guerre-en-ukraine
Les mails peuvent également être adressés à solidariteukraine@evere.brussels
CPAS
Square Servaes Hoedemaekers, 11. Tél: 02 247 65 65
Horaire: du lundi au jeudi : 08h30-17h00, vendredi 08h30-12h30, mardi 17h00-20h00
Prise de rendez vous : NON https://cpasevere.brussels/
CPAS
Rue du curé, 35 . Tél: 02 349 63 00
Horaire: Du lundi au jeudi : 09h00-12h00 et 13h30-16h00 et vendredi : 09h00-12h00
Prise de rendez vous : Privilégier le téléphone https://www.cpasforest.irisnet.be/
https://www.ganshoren.be/solidarite-ukraine/ solidarite-ukraine@ganshoren.brussels
CPAS
Avenue de la Réforme, 63. Tél: 02 422 57 57
Horaire: du lundi au vendredi de 8h à 11h
Prise de rendez vous : NON
info@cpasgan.irisnet.be
https://www.ixelles.be/site/889-Solidarite-Ukraine
CPAS
Chaussée de Boondael, 92. Tél: 02 641 54 59
Horaire: de 8h00 à 11h45 et de 13h15 à 15h30
Prise de rendez vous : OUI adm.cpasxl@cpasixelles.brussels
https://www.jette.irisnet.be/fr/actualites/recherche-interpretes-pour-les-refugies-ukrainiens
CPAS
Rue de l’église Saint Pierre, 47. Tél: 02 422 46 11
Horaire: Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 16h
Prise de rendez vous : Maximum des demandes par mail
cpas-ocmw@jette.irisnet.be
https://www.koekelberg.be/w/index.php?cont=3437&lgn=1&rand=730
CPAS
Rue Antoine Court, 13-17 .
Tél: 0490 14 25 63 - 0499 80 11 93 - 0490 14 28 06
Horaire: Uniquement pour urgence et nouvelles demandes:Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 08h30 à 16h00
Prise de rendez vous : NON https://www.koekelberg.be/
http://www.molenbeek.irisnet.be/fr
CPAS
Rue Alphonse Vandenpeereboom 14. Tél: 0800 35 239
Horaire: du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h45 à 16h
Prise de rendez vous : OUI
https://www.cpas-molenbeek.be/fr/?set_language=fr&cl=fr
https://sjtn.brussels/fr/actualites/la-solidarite-avec-les-ukrainiens-sorganise-saint-josse
CPAS
Rue Verbist, 88. Tél: 0800 35 254
Horaire: du lundi au vendredi de 8h45 à 11h45
Prise de rendez vous : NON
https://www.cpas1210.brussels/
https://www.1030.be/fr/news/guerre-en-ukraine
CPAS
Boulevard Reyers, 70. Tél: 02 435 51 37
Horaire: du lundi au jeudi de 8h à 12h05 et de 12h50 à 16h30, et le vendredi de 8h à 12h05
Prise de rendez vous : NON
https://www.1030.be/fr/cpas
https://stgilles.brussels/guerre-en-ukraine/
CPAS
Rue Fernand Bernier, 40. Tél: 02 600 54 11
Horaire: du lundi au vendredi de 8h00 et 11h45
Prise de rendez vous : NON
https://cpas1060.be/spip.php?article130
https://www.uccle.be/fr/actualites/guerre-en-ukraine-la-commune-d-uccle-se-mobilise
CPAS
Chaussée d'Alsemberg, 860. Tél: 02 370 75 11
Horaire: de 8h45 à 11h45
Prise de rendez vous : OUI
http://cpasuccle.be/
https://watermael-boitsfort.be/fr/vivre-a-watermael-boitsfort/ukraine
CPAS
Rue du Loutrier, 69. Tél: 02 663 08 00
Horaire: Tous les jours ouvrables de 9h00 à 11h00
Prise de rendez vous : OUI
https://www.watermael-boitsfort.be/fr/vivre-a-watermael-boitsfort/social/cpas
https://fr.woluwe1200.be/la-commune-de-woluwe-saint-lambert-solidaire-avec-le-peuple-ukrainien
CPAS
Rue de la Charette, 27. Tél: 02 777 75 31
Horaire: Tous les jours ouvrables, sauf le mardi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 ou par téléphone
Prise de rendez vous : OUI
https://cpas1200.be/fr/le-cpas-et-vous/
https://www.woluwe1150.be/en/reception-and-assistance-to-ukrainian-refugees/
Infos utiles/renseignements complémentaires
Pour toute question ou demande complémentaire, vous pouvez nous contacter par mail à ukraine@woluwe1150.be Notre numéro vert communal est également accessible du lundi au vendredi de 9h à 16h : 0800/35.190.
CPAS
Drève des Shetlands, 15. Tél: 02 773 59 00
Horaire: du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h sauf mercredi
Prise de rendez vous : NON
https://cpas-ocmw1150.be/
https://www.anderlecht.be/fr/solidarite-avec-les-ukrainiens-0
CPAS
Av. Raymond Vander Bruggen, 62-64. Tél: 02 529 41 20 et 0800 35 241
Horaire: Du lundi au vendredi de 07h30-11h30 et 13h00-15h30 sauf le mardi uniquement le matin (07h30-11h30)
Prise de rendez vous : OUI Sauf pour demande urgente (se présenter à 7h30) https://www.anderlecht.be/fr/aide-sociale-generale
Nouvelles
09/06/2022
Réfugiés ukrainiens : la Région bruxelloise structure son modèle d’accueilEn savoir plus
01/01/2022
Le numéro 0800/12347 permet d'orienter les gens vers l'aide en rapport avec la santé mentale.En savoir plus
01/04/2022
Stratégie pour l’intégration des réfugiés ukrainiens en Région de Bruxelles-CapitaleEn savoir plus
Gestion de la crise
Le Haut fonctionnaire, avec les Bourgmestres et le Ministre-Président bruxellois, ont déclenché, le 15 mars 2022, la phase provinciale de crise.
Ce mécanisme de gestion de crise est essentiel : il permet d’avoir une vue globale, d’analyser en connaissance de cause et de coordonner la réalité de terrain avec toutes les autorités et services de sécurité et de secours de Bruxelles.
Dans le cadre du déclenchement de la phase régionale, un comité de coordination a été mis en place, sous l’égide du Haut fonctionnaire avec le soutien des services de Bruxelles Prévention et Sécurité, afin de faire le suivi via les services de police et de secours de la situation sur le terrain. Le Haut fonctionnaire et les services de BPS organisent par ailleurs régulièrement des concertations avec leurs partenaires sur des problèmes spécifiques.
Afin de disposer d’une image globale de la situation et des évolutions permanentes, le Haut fonctionnaire et les services de BPS sont en contact permanent avec le Centre de crise National (NCCN), les autres Gouverneurs de provinces, les autorités régionales et les communes. Les services de BPS assurent un suivi permanent de la situation et participent également à la cellule d'information organisée régulièrement par le NCCN afin de diffuser les informations fédérales aux différentes communes. L’échange d’informations, la synergie et la concertation sont les clés de cette gestion de crise bruxelloise.
A la demande du Secrétaire d’Etat à l’Asile et à la Migration, le Haut fonctionnaire a participé, comme les autres Gouverneurs de provinces, à la mise en place d’une base de données pour faciliter l’hébergement d’urgence en partenariat avec les communes et les différentes associations impliquées ces derniers jours dans la plus grande opération du genre jamais vécue à Bruxelles.
Suite au déclenchement de la guerre en Ukraine et à l'accueil, sur le territoire de la Région de Bruxelles-Capitale, des réfugiés en provenance de ce pays, Sophie Lavaux, Haut fonctionnaire, a décidé le 15 mars 2022 de déclencher la phase provinciale de crise, après concertation avec le Ministre-Président et les bourgmestres.
Au vu de l'analyse de l'évolution de la situation durant les dernières semaines, cette dernière a pris la décision de lever la phase provinciale de crise à la date du 30 juin 2022 et ce, après concertation avec les différentes disciplines, le Ministre-Président ainsi que le conseil régional de sécurité réuni le 29 juin 2022 tenu en présence des bourgmestres.
La levée de la phase provinciale ne préjudicie en rien la poursuite des actions locales, régionales et fédérales en matière d’accueil et d’hébergement des réfugiés Ukrainiens demandeurs et bénéficiaires d’une protection temporaire.
Il est évident qu’en cas d’évolution négative de la situation sur le territoire de la Région de Bruxelles-Capitale, nécessitant une coordination des disciplines de secours, et après les concertations utiles, la phase provinciale sera susceptible d’être à nouveau déclenchée.
La notification de la fin de la phase provinciale en Région bruxelloise sera publiée au Moniteur belge.
Rôle et compétences du Haut fonctionnaire
safe.brussels
Liens & contacts utiles
Autorités belges
› En Flandre : https://www.vlaanderen.be/vlaanderen-helpt-oekraine
› En Wallonie : http://lampspw.wallonie.be/dgo4/site_logement/site/ukraine
- Office des étrangers - Court séjour.
- Office des étrangers - Protection temporaire.
- Conseils aux voyageurs ? Site du SPF Affaires étrangères : pour l’Ukraine et pour la Russie.
- Actions de solidarité ? Aides financières via Ukraine 12-12.
Communauté ukrainienne de Belgique
- L'Union des femmes ukrainiennes de Belgique (Bruxelles-Liège-Antwerpen) : http://ukrainians.be/uk/index/refugees
- https://www.facebook.com/plastbelgium (Scouts ukrainiens de Belgique)
- Solidarity with Ukraine (Belgium) | Facebook
- Ukrainian Refugee Committee: ua.refugee.committee@gmail.com - https://www.facebook.com/uarefugeesinbe
- Association of Ukrainians in Belgium (ТУБ): Boulevard Charlemagne 72, 1000 Bruxelles https://www.facebook.com/Association-of-Ukrainians-in-Belgium-ТУБ-340579349890458
- Promote Ukraine
- Ambassade d’Ukraine : https://belgium.mfa.gov.ua/fr
-
Société civile ukrainienne: Facebook https://www.facebook.com/ukrainiancivilsocietyhub & http://ukrainiancivilsocietyhub.org/?fbclid=IwAR3w4mraMcM7h5bvQP079WzVHagzU_x66vDDsgcpcpxIOr8TKry1WLLZVy8
Europe
- Information for people fleeing the war in Ukraine : https://ec.europa.eu/info/strategy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_en#preparing-to-leave
Medias
RTBF Ukraine AFF_RADIO_UKRAINE_A4_2022_SANS_BORDS_PERDUS.pdf – Україна : https://www.rtbf.be/ukraine / Un espace radio et digital destiné aux Ukrainiens arrivés en Belgique: https://www.rtbf.be/radio/liveradio/rtbf-ukraine
